DSDRA-IT-SUPPORT – Centro di Supporto Informatico
Benvenuti nel servizio di supporto informatico del Dipartimento di Storia, Disegno e Restauro dell’Architettura (DSDRA). Questo portale è stato realizzato per semplificare la gestione delle richieste di assistenza, garantire un servizio più efficiente e offrire una tracciabilità completa delle segnalazioni.
Ogni richiesta genera un numero univoco di ticket, che consente di monitorare lo stato di avanzamento, ricevere risposte online e consultare la cronologia delle richieste precedenti. L’accesso è consigliato con le credenziali istituzionali Sapienza; in alternativa, è possibile utilizzare un account locale (registrato dagli operatori).
🌐 Centro di Supporto Online:
https://dsdra-it-support.dsdra.uniroma1.it/
Mini guida – Funzioni principali
- Pagina iniziale – panoramica del servizio e link rapidi.
- Apri un nuovo ticket – per inviare una nuova richiesta di assistenza.
- Verifica stato ticket – per seguire l’avanzamento della propria segnalazione.
Altre risorse
📧 Per urgenze o segnalazioni dirette:
dipartimento.sdra@uniroma1.it
Data notizia: